Tuki
Usein kysytyt kysymykset
Sopivatko tuotteet talvikäyttöön ja kuivan sisäilman olosuhteisiin?
+
Kyllä, kaikilla verkkokaupastamme ostetuilla tuotteilla on 100 % tyytyväisyystakuu. Mikäli et ole täysin tyytyväinen tuotteeseen, voit palauttaa sen – myös käytön jälkeen – 14 päivän kuluessa ja saat rahasi takaisin tilillesi.
Kuinka nopeasti saan tilaukseni perille?
+
Toimitamme tilaukset yleensä 1–3 arkipäivän kuluessa maksun vastaanottamisesta. Voit valita toimituksen joko suoraan kotiovellesi tai lähimpään noutopisteeseen.
Mihin kellonaikoihin asiakaspalvelunne on avoinna arkipäivisin?
+
Asiakaspalvelumme on avoinnamaanantaista perjantaihin klo 8.00–16.00. Voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse – vastaamme mielellämme kaikkiin kysymyksiisi.
Onko asiakaspalvelunne suomenkielinen?
+
Kyllä, tarjoamme asiakaspalvelua suomeksi. Haluamme palvella asiakkaitamme parhaalla mahdollisella tavalla heidän omalla kielellään.
Onko sinulla lisää kysyttävää?
+
Ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@sineus.fi, niin autamme sinua mielellämme mahdollisimman pian.
